Слово «Фребинар» я образовал от «ФРагменты» и «вЕБИНАРа». Это подобие тизера, но назвать видеоролик так, означает расписаться в отсутствии воображения ;) А так, вы сможете оценить вебинар до его покупки на сайте http://braginskyoleg.com/ Основные принципы мотивации: 1. Пропорциональность. Награда за достижение цели соответствует усилиям, затраченным на достижение. 2. Положительность. Эффективнее, чем вариации наказаний. Каждый уверен, что желаемое поведение, правильное отношение к обязанностям, достижение запланированных целей будут обязательно вознаграждены. 3. Дифференциация. Вознаграждение за усилия и результаты не должны быть стандартными для всех сотрудников. Существуют критерии, благодаря которым регулируется размер и форма вознаграждения. Принцип применяется и при определении наказания. 4. Временная близость. Поощрение за хорошую работу, получение запланированных результатов осуществляется в течение короткого времени, чтобы это было связано с результатами деятельности, а не ассоциировалось с иными причинами. 5. Комплексность. Мотивация включает в себя удовлетворение максимально широкого диапазона потребностей. 6. Понятность системы стимулирования. В основе принципа лежит постулат бихевиоризма: стимул – реакция – подкрепление. Каждый знает, какие награды и наказания получит за свои действия. 7. Принятие целей. Цели и задачи команды участники принимают как собственные, понимают связь между своими эффективными действиями и результатами деятельности команды. 8. Уважение достоинства. Уважение работника как личности мотивирует больше, чем деньги или возможность получения материальных ценностей. 9. Соблюдение законодательства. Все разработанные правила и механизмы вознаграждения и наказания основаны на действующем законодательстве. 10. Системность. Мотивация становится эффективной, если осуществляется регулярно, без сбоев. Внедрение систем мотивации направлено на получение сотрудниками морального и материального поощрений в соответствии со своим вкладом. Шаги к построению системы мотивации: 1. Обсуждение системы мотивации c высшим руководством. Задача – прояснить с какой целью оно планирует развивать мотивацию, убедиться, что топ-менеджеры согласны с подходом, готовы к преобразованиям. 2. Получение представления о текущей ситуации. Например, анкетирование. 3. Разработка и проведение семинара для управленцев среднего звена. 4. Создание концепции развития мотивации на основе достигнутых договорённостей. 5. Подготовка и презентация перед трудовым коллективом системы ключевых показателей качества. 6. Разработка и утверждение положения о системе мотивации. 7. Пилотная работа в новой системе. Работайте с рядовыми сотрудниками и менеджерами среднего звена с целью разъяснения и помощи в освоении новых методов работы. Обсуждайте трудности, поощряйте успехи. Возможна корректировка системы. 8. Введение в действие окончательного варианта. Мотивирующие факторы – понимание перспектив своего места, сопричастность с достижениями компании, доверительное отношение с руководством, чёткие задачи и требования, своевременная оценка и признательность. Негативные факторы – заработная плана, недостаточная для поддержания привычного стиля жизни, нечёткие обязательства и договорённости, невыполнение обязательств руководством, плохие условия труда, конфликты в коллективе, размытость ответственности, волокита. Устранение демотиваторов не приведёт к росту производительности, а сохранение к уходу сотрудников. Мотиваторы не снижают напряжённость, недовольство. Факторы не компенсируют друг друга, а действуют в разных плоскостях. Искусство руководителя – разобраться в человеке, понять, что он любит. Люди не представляют к какому виду деятельности склонны, и в чём состоит их дар. Выделяют мотивацию двух видов: 1. Положительная – стремление добиться успеха в своей деятельности. Предполагает сознательную активность. Связана с проявлением положительных эмоций и чувств. 2. Отрицательная – применение осуждения, неодобрения. Влечёт наказание не только в материальном, но и психологическом смысле. Человек стремится уйти от неуспеха. Боязнь наказания приводит к возникновению отрицательных эмоций и чувств. Следствие – нежелание трудиться в данном виде деятельности. Чтобы себя мотивировать необходимо освоить технологию постановки целей, отбросить самокритичность, аналитические способности, пессимизм и оценочное мышление. Создавая цель, думаем о желаниях, а не том, можно ли этого достичь и каким образом. Иначе не сможем сформировать цель жизни. Возьмите пару листов бумаги. Расчертите на каждом 54 строки, пронумеруйте, положите перед собой часы и за 15 минут постарайтесь заполнить все строки целями. Пишите всё, чего хотите достичь, фиксируйте самые невероятные желания. Чем амбициозней, тем лучше. Фиксируйте цели, касающиеся личной и профессиональной жизни, здоровья и имущества. Важно уложиться в 15 минут. Представьте, всё что напишите – сбудется. Всё что не успели – не произойдёт. До скорой встречи в Школе траблшутеров и да пребудут с вами знания!