9 марта 2009 года. Райский остров Крит. 53-летняя британка Джин Ханлон отправляет другу СМС из одного слова: «Помоги». Но когда он перезванивает, её голос звучит пугающе спокойно. Это был их последний разговор. Через четыре дня изуродованное тело Джин находят в порту Ираклиона. Полиция спешит объявить это несчастным случаем, но сыновья женщины уверены — их мать хладнокровно убили. 17 лет они будут бороться с системой, не подозревая, что главный ключ к разгадке лежал у них перед глазами. Всё это время голос Джин звучал со страниц её личного дневника. Дневника, где она шаг за шагом документировала хронику безумия человека, ставшего её тенью.