Слово «Миникаст» я образовал от «МИНИмальный» и «ПодКАСТ». Это мини-дуэль: вопросов и ответов. Запланировано 650 выпусков. Вы готовы? Приступим ;) – Маркетологи, и не только, знают термин «позиционирование». Он несколько шире, как мне кажется. Поэтому навык эффективного позиционирования просто обязаны рассмотреть сегодня. Давайте определимся, что понимаем под словом «позиционирование»? Термин многогранный по значению. – Позиционирование – маркетинговая задача определения места объекта в сознании аудитории. Разработка позиционирования – деятельность по отстройке от конкурентов и занятии особого места в восприятии людей. Если говорим «фастфуд», первыми на ум приходят буквально пару брендов. Думаем о лучшем ведущем на центральном телевидении, выбираем из Познера и второго быстро придумать не можем. Если опросим сотню людей на улице на тему лучшего телефона несмотря на то, что доля продаж падает, есть проблемы в виде зреющего недовольства потребителей, большинство назовут iPhone. Есть термин «top of the mind» – торговая марка, называемая респондентами первой в ответе на соответствующий вопрос. Решение приходит на ум мгновенно, без раздумий, минуя барьеры критические. Какая машина наиболее безопасна? Многие скажут Volvo. Не зря автоконцерн столько лет сверлил мозги зрителям, слушателям и читателям на эту тему. Но ведь ровно 7 лет назад, в марте 2010 года, бренд Volvo купила китайская Geely Automobile, а мы до сих пор пока посмеиваемся над качеством китайского автопрома. – Как оценить эффективность позиционирования? – Индикаторами эффективности стратегии позиционирования и рычагами управления являются оценка будущей реакции рынка на разрабатываемую маркетинговую стратегию или оценку результатов уже реализованной программы. Обычно эффективность позиционирования и продвижения можно оценивать несколькими методами: 1. Исследование потребителей и конкурентов. Определяет образ торговой марки в сознании потребителей в виде ранжированных списков. Знание с подсказкой и без. 2. Пробный маркетинг. Фокус-группам или случайным выборкам предлагают продукт и его описание или предъявляют результаты, затем измеряют топовые реакции людей. 3. Построение аналитических моделей. Строятся схемы, карты или уравнения, предугадывающие поведенческие модели потребителей, позволяющие объективно оценить исследуемые показатели и на их основании сделать прогноз в отношении требуемых корректировок стратегии позиционирования и продвижения. – Давайте пройдёмся по особенностям позиционирования бизнеса, чуть поподробнее расскажем. – Правила: 1. Позиционирование бизнеса должно быть. У кого-то идеальный сервис, нестандартный подход, невероятная оперативность. 2. В основе должна лежать бизнес-стратегия и чёткий ответ на вопрос: «Зачем мы раззваниваем о себе?». 3. Предстоит выделить конкретные свойства и важные атрибуты, удовлетворяемые потребности и особые выгоды. 4. Следует учесть особенности пользователей, ниши, сегмента или рынка. Дать им то, чего хотят. 5. Усилить и чётко артикулировать конкурентные преимущества, чтобы все поняли, почему, от кого, зачем отличаетесь и какая от этого выгода. – Особенности позиционирования персоны, эксперта, личности? – Советы: 1. Личность нужно оцифровать в пространстве компетенций. У нас есть отдельный подкаст. 2. Выявить ближайших и смежных конкурентов. Оцифровать их тоже. 3. Выполнить работу по стратегии голубого океана. Матрица УПСС – упростить, повысить, снизить, сократить и канва стратегическая – где сильны другие, а где наша личность преобладает. 4. Разработать календарь событий, продумать каналы распространения информации, площадки выступлений и задействуемые СМИ. 5. Последовательно и предсказуемо демонстрировать обещанные качества и нарастающую динамику в развитии. – Как будут звучать главные рекомендации по эффективному позиционированию для наших зрителей? – Рекомендации: 1. Сначала подумайте, зачем вам продвижение. Готовы ли тратить на него столько сил и времени, чего ожидаете взамен и что будете делать в случае неудачи? 2. Решите, как будете действовать в пути, пока ещё не пришли и позиционирование не завершено. Вы же не можете подпрыгнуть и зависнуть в воздухе. Нужно создавать, продавать, совершенствоваться, самореализовываться. Как будете делать? 3. Составьте календарь продвижения, схему каналов, сообщения, темы, посылы так, чтобы это было равномерно и массировано. 4. Работайте, творите, созидайте и выполняйте ту гору обещаний, которую уже наворотили. 5. Признавайте ошибки, не юлите. Берегите репутацию и не пятнайте имидж. Олег Брагинский ВКонтакте: https://vk.com/olbraginsky Олег Брагинский в Интернет: https://braginskyoleg.com Олег Брагинский в SoundCloud: https://soundcloud.com/trblshtrs Олег Брагинский в Facebook: https://www.facebook.com/obraginsky Олег Брагинский в LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/olegbraginsky Олег Брагинский в Instagram: https://www.instagram.com/oleg_braginsky