Внедрять нельзя учиться

- Почему «буксует» или останавливается внедрение новых технологий и бизнес-процессов? - В каком порядке нужно внедрять изменения, чтобы получить максимальную выгоду? - Когда обучать сотрудников: до, во время или после внедрения изменений?