Разборка 048. Эффективная франшиза. Илья Тимошин и Олег Брагинский
Разборка – выжимка «Бизнес разборок» Ильи Тимошина и Олега Брагинского в формате вопрос-ответ. – Поговорим про клонирование в бизнесе, форматы и смыслы – про франшизу. Хотелось бы услышать определение слова? – Франшиза – предоставление в пользование на основе концессий или платной основе бренда и операционной модели. – Коротко и ясно. Будем погружаться глубже. Почему навык и какой результат получу, пройдя обучение? – Подобные навыки рассматриваем с двух сторон – с точки зрения франчайзера (организации или человека, который продаёт или предоставляет франшизу) и франчайзи (организации или человека, который клонирует на своих территориях). – Человек, решивший стать предпринимателем, отработал топом, есть бюджет. Понимаю, что готов развиваться как предприниматель. Как лучше, бизнес открывать с нуля или по франшизе? – Почему франшиза хороша на начальном этапе? Если сами делаете сайт, рекламу, модель, набираете людей, находитесь в зоне жёсткого дискомфорта. Ничего не знаете, многое проходите. Плюсом становится то, что вы идеолог и понимаете, как всё работает. Можете менять, модифицировать, система находится в голове. Если же нет времени, терпения, то быть франчайзи – неплохой вариант. Делал бы только до момента, когда хватит денег, чтобы построить нечто похожее. Долго находиться под франчайзером большого смысла нет. Крайне мало мощных, сильных брендов, которые действительно стоят тех денег, которые платим. Есть компании, думающие, что если дадут возможность пользоваться наработками и это имеет какую-то цену, наверное, для абсолютного новичка (впервые в бизнесе или по какой-то причине ослабел и хочет логотип поменять как кокарду на фуражке) сработает. Но не на долгий срок. Почти никто не умеет строить долгие франшизы. И франчайзи должен поинтересоваться: «Скажите, кроме вашего логотипа, вашей известности, инструкций, контактов поставщиков, какие преимущества?». Почти каждый франчайзер скажет: «Ну как, работающий же бизнес». Здравствуйте! Любой человек с мозгами может построить сколько угодно работающих бизнесов. А деньги, которые даёте франчайзеру, можно было бы использовать для того, чтобы сделать свой бизнес красивее и лучше. Проблема в том, что хотим быстрый бизнес. Так, чтобы моментально окупился. Мои клиенты гостиница Fairmont говорят, что должны окупаться на 25 году – правильный бизнес. Человеку, вступающему в брак, говорит владеющая семья: «Через 25 лет твои дети получат гостиницу, которую заложили в их честь». Пока ребёнок растёт, учится, гостиница себя отбивает. И на 25-30-летие дарят гостиницу, как работающий бизнес. Вот правильная франшиза. – Ошибки с точки зрения франчайзера и франчайзи? Лайфхаки? – Франчайзер: 1. Продавать сырую модель. Франчайзер думает: «Сейчас появится подопытный кролик и потренируюсь». Проблема в том, что подопытный кролик через время будет вызывать крайнюю степень раздражения. Всё время вопросы задаёт, нервничает, волнуется, психует. Естественно! Он меньше вас. Для него потери, с которыми вы миритесь, неприемлемы. Придётся висеть на трубке и объяснять всё, что не сказали, подсказали, не научили. В конце концов соритесь и думаете, что плохой человек. Вы виноваты. Не подумали о дополнительной ответственности. Это не подчинённый, которого можете цыкнуть, а отдельный человек, предприниматель равный по правам, отношению к вам, бизнесу и обществу. 2. Когда франчайзер начинает очень быструю экспансию. Открывает и там, и там, и там. Одни люди будто открывают фронт, открывая всё больше и больше точек, а другие становятся менеджерами. Как правило, продающие люди и менеджеры многого не знают. Плохо обучены из-за высокого темпа, убивающего отношения. Через время на территории будут думать, что франшиза не взлетает, вы неадекватны. 3. Кроме документов нужно иметь достаточно времени, чтобы общаться с каждым, учить желающих, чтобы каждый чувствовал поддержку не только до момента, когда заплатит деньги, но и каждую секунду. Ведь главная задача – неоднократно продать. В первый год очень много усилий вкладываете в каждую точку. Какой смысл вскапывать огород или расчищать лес, если через полгода, год или два позволите обратно зарасти? Отвоёвывать дорогу у пустыни очень сложно. Ошибки с точки зрения франчайзи: 1. Вестись на обещание больших процентов. Обещания – не цифры. Платите реальные деньги за эфемерный успех. 2. Ожидать, что есть франшизы, которые быстро окупаются. Если франшиза быстро окупается, вас не будут сильно уговаривать. Второго звонка не будет. Если очередь, будете многомиллионным. До скорой встречи в Школе траблшутеров и да пребудут с вами знания! Олег Брагинский в YouTube: https://goo.gl/PjsgBE Олег Брагинский ВКонтакте: https://vk.com/olbraginsky Олег Брагинский в Интернет: https://braginskyoleg.com Олег Брагинский в Facebook: https://facebook.com/obraginsky Олег Брагинский в SoundCloud: https://soundcloud.com/trblshtrs Олег Брагинский в LinkedIn: https://linkedin.com/in/olegbraginsky Олег Брагинский в Instagram: https://instagram.com/oleg_braginsky
Разборка – выжимка «Бизнес разборок» Ильи Тимошина и Олега Брагинского в формате вопрос-ответ. – Поговорим про клонирование в бизнесе, форматы и смыслы – про франшизу. Хотелось бы услышать определение слова? – Франшиза – предоставление в пользование на основе концессий или платной основе бренда и операционной модели. – Коротко и ясно. Будем погружаться глубже. Почему навык и какой результат получу, пройдя обучение? – Подобные навыки рассматриваем с двух сторон – с точки зрения франчайзера (организации или человека, который продаёт или предоставляет франшизу) и франчайзи (организации или человека, который клонирует на своих территориях). – Человек, решивший стать предпринимателем, отработал топом, есть бюджет. Понимаю, что готов развиваться как предприниматель. Как лучше, бизнес открывать с нуля или по франшизе? – Почему франшиза хороша на начальном этапе? Если сами делаете сайт, рекламу, модель, набираете людей, находитесь в зоне жёсткого дискомфорта. Ничего не знаете, многое проходите. Плюсом становится то, что вы идеолог и понимаете, как всё работает. Можете менять, модифицировать, система находится в голове. Если же нет времени, терпения, то быть франчайзи – неплохой вариант. Делал бы только до момента, когда хватит денег, чтобы построить нечто похожее. Долго находиться под франчайзером большого смысла нет. Крайне мало мощных, сильных брендов, которые действительно стоят тех денег, которые платим. Есть компании, думающие, что если дадут возможность пользоваться наработками и это имеет какую-то цену, наверное, для абсолютного новичка (впервые в бизнесе или по какой-то причине ослабел и хочет логотип поменять как кокарду на фуражке) сработает. Но не на долгий срок. Почти никто не умеет строить долгие франшизы. И франчайзи должен поинтересоваться: «Скажите, кроме вашего логотипа, вашей известности, инструкций, контактов поставщиков, какие преимущества?». Почти каждый франчайзер скажет: «Ну как, работающий же бизнес». Здравствуйте! Любой человек с мозгами может построить сколько угодно работающих бизнесов. А деньги, которые даёте франчайзеру, можно было бы использовать для того, чтобы сделать свой бизнес красивее и лучше. Проблема в том, что хотим быстрый бизнес. Так, чтобы моментально окупился. Мои клиенты гостиница Fairmont говорят, что должны окупаться на 25 году – правильный бизнес. Человеку, вступающему в брак, говорит владеющая семья: «Через 25 лет твои дети получат гостиницу, которую заложили в их честь». Пока ребёнок растёт, учится, гостиница себя отбивает. И на 25-30-летие дарят гостиницу, как работающий бизнес. Вот правильная франшиза. – Ошибки с точки зрения франчайзера и франчайзи? Лайфхаки? – Франчайзер: 1. Продавать сырую модель. Франчайзер думает: «Сейчас появится подопытный кролик и потренируюсь». Проблема в том, что подопытный кролик через время будет вызывать крайнюю степень раздражения. Всё время вопросы задаёт, нервничает, волнуется, психует. Естественно! Он меньше вас. Для него потери, с которыми вы миритесь, неприемлемы. Придётся висеть на трубке и объяснять всё, что не сказали, подсказали, не научили. В конце концов соритесь и думаете, что плохой человек. Вы виноваты. Не подумали о дополнительной ответственности. Это не подчинённый, которого можете цыкнуть, а отдельный человек, предприниматель равный по правам, отношению к вам, бизнесу и обществу. 2. Когда франчайзер начинает очень быструю экспансию. Открывает и там, и там, и там. Одни люди будто открывают фронт, открывая всё больше и больше точек, а другие становятся менеджерами. Как правило, продающие люди и менеджеры многого не знают. Плохо обучены из-за высокого темпа, убивающего отношения. Через время на территории будут думать, что франшиза не взлетает, вы неадекватны. 3. Кроме документов нужно иметь достаточно времени, чтобы общаться с каждым, учить желающих, чтобы каждый чувствовал поддержку не только до момента, когда заплатит деньги, но и каждую секунду. Ведь главная задача – неоднократно продать. В первый год очень много усилий вкладываете в каждую точку. Какой смысл вскапывать огород или расчищать лес, если через полгода, год или два позволите обратно зарасти? Отвоёвывать дорогу у пустыни очень сложно. Ошибки с точки зрения франчайзи: 1. Вестись на обещание больших процентов. Обещания – не цифры. Платите реальные деньги за эфемерный успех. 2. Ожидать, что есть франшизы, которые быстро окупаются. Если франшиза быстро окупается, вас не будут сильно уговаривать. Второго звонка не будет. Если очередь, будете многомиллионным. До скорой встречи в Школе траблшутеров и да пребудут с вами знания! Олег Брагинский в YouTube: https://goo.gl/PjsgBE Олег Брагинский ВКонтакте: https://vk.com/olbraginsky Олег Брагинский в Интернет: https://braginskyoleg.com Олег Брагинский в Facebook: https://facebook.com/obraginsky Олег Брагинский в SoundCloud: https://soundcloud.com/trblshtrs Олег Брагинский в LinkedIn: https://linkedin.com/in/olegbraginsky Олег Брагинский в Instagram: https://instagram.com/oleg_braginsky