Миникаст 028. Эффективные манипуляции. Евгений Романенко и Олег Брагинский
Миникаст 028. Эффективные манипуляции. Евгений Романенко и Олег Брагинский
Слово «Миникаст» я образовал от «МИНИмальный» и «ПодКАСТ». Это мини-дуэль: вопросов и ответов. Запланировано 650 выпусков. Вы готовы? Приступим ;) – Манипуляции всегда совершаются по определённому алгоритму? Как эффективно распознать манипуляцию? – Обычно строится по принципу силлогизма: «У вас есть всё, что не потеряли. Рога не теряли. Значит, рога у вас есть». Между первой и второй частями возникает силлогизм. Это может быть деление на ноль, обращение к несуществующему аргументу. Манипуляция – всегда формула. Всего в Школе траблшутеров преподаю 400 манипуляций в виде системы и язык, в котором возможна формализация, чтобы понять, где обманули. Система показывает, что манипуляции крайне безыскусны. Недавно читал книгу про голливудские сценарии. Узнал, что существует специальный язык для их создания – язык манипуляции. Что бы не происходило в кадре, люди из разных социальных прослоек увидят разные вещи. Освоил этот язык – увидел ещё больше манипуляций. Оказывается, нас в покое не оставляют ни на секунду. Манипуляции: свежайшее, цена за литр или килограмм. – Как эффективно противостоять манипуляциям? – Понять уровень манипуляции. Всего пять типов людей манипулируют: 1. Давящие. Прессы, которые пробивают. Могут быть спортсмены, чиновники, полиция, начальник. 2. Хитрецы, дипломаты, льстецы, обольстители, ловеласы. 3. Логики. Суровые механики, инженеры. 4. Привлечение третьего: человека, ситуации, обстоятельств. 5. Создание безысходности. Фразы: «Я ничего не решаю», «Времени осталось мало», «Придумайте сами что-нибудь». – Как выбрать в отношении каждого из манипуляторов соответствующее противоядие? – Представим, есть тарелка фруктов. От неё неприятно пахнет. Если каждый фрукт взять по отдельности, скорее всего, многие будут хорошими. Задача – выявить зловонный. Нужно понять, что именно в манипуляции является сильным звеном. Например, не можем принять решение о скидке в 10% в отсутствии шефа. Вопросы: «Если не можете, кто может?», «Если не скидка, другой вариант есть?», «Если шеф занят, кто может выступить заменой?», «Можно поговорить с шефом?». Если атакуете массово – неожиданно для манипулятора. Любой гаишник, встречающий манипуляцию, бледнеет, как ребёнок. Любой чиновник, наткнувшийся на антиманипуляцию, удивляется наглости и говорит: «Ладно. Тебе повезло – свободен». С девушками, переговорщиками работает так же. Найдите звено, являющуюся базовой частью манипуляции, и многократно разрушьте. К каждому вопросу задайте дополнительные вопросы: «А что, если?». – Стоит ли прибегать к манипуляциям? – Есть несколько мною ненавидимых вещей: 1. НЛП. 2. Блеф. 3. Манипуляции. Считаю, что первым начать манипуляцию – вне правил, как удар под дых или в пах. Можно, но не красиво. Если вижу одну манипуляцию, стараюсь её разбить и игнорировать. Две – настораживаюсь. На третьей, четвертой – стараюсь построить манипуляцию, чтобы человек, как волк в флажках, совершенно запутался. Стараюсь приводить таких оппонентов в состояние: «Давай манипулировать не будем». Это как исподтишка плевать на спину. Если простите пару раз, придёте домой, а она вся в грязи. До скорой встречи в Школе траблшутеров и да пребудут с вами знания!