Слово «Миникаст» я образовал от «МИНИмальный» и «ПодКАСТ». Это мини-дуэль: вопросов и ответов. Запланировано 650 выпусков. Вы готовы? Приступим ;) – Как эффективно понять собственные компетенции? – Имеем терпимые техничные навыки. В кластере межличностного понимания возникает большинство конфликтов. Бывают разных уровней. Высочайший уровень – понимание скрытых, сложных вопросов. О чём рассуждают люди при разговоре? Научитесь влиять и оказывать воздействие. Когда спорят, обижают, относятся несправедливо, легко вспылить. Удерживайтесь – хороший уровень понимания. Следующий уровень – компания. Ассистент «строит» – имеет высокую неформальную власть. – Вербалика – хороший инструмент оценки? – Да. Понимаем уровень образованности: использование правильных терминов, говорение на одном языке. Меньше англицизмов – богаче язык: бывает не обойтись. Улавливаем: 1. тембр 2. уважительность 3. уверенность в себе 4. невидимые запятые, знаки восклицания. – Как быстро определить, компетентен ли HR в оценке людей? – Например, слегка мокрые придите с сумками и попросите воды. Дальнейшее – маркеры. Компетентный уловит происходящее. Оценивающие не думают о пристальности подопытных – ошибка. Потому существует mystery shopping. Наделённый властью подсматривает в систему или пишет на бумаге. Квалифицированный заполняет специальный бланк. Компетентный не позволит говорить желаемое: будет прерывать, форматировать. Задача – проверить на 60 маркеров за час. Не сможете говорить дольше 40 секунд подряд. – Нужно лучшую компетенцию оттачивать до профессионализма или развивать остальные для баланса? – Компетенция, заслуживающая безусловного наращивания – директивность, ассоциативность или применение должностных полномочий. Не хватает многим. Мечтающие быть менеджерами не получат место из-за нехватки директивности. Уровни: • -1 – пассивность. • 0 – не отдавать приказаний. • 4 – выдача высококачественных требований. • 9 – моментальное избавление от плохих исполнителей, чего бы не стоило. С обладателями данного уровня не знаком. – Есть зависимость между возрастом, опытом и компетенцией? – Взрослее – спокойнее. Компетенции – пафосно-показная история, демонстрирующая старание. Людей после 40 лет почти не зовут на руководящие должности. 20 лет карьеры без достижений – мала вероятность, что будут пушить вперёд. До скорой встречи в Школе траблшутеров и да пребудут с вами знания! Олег Брагинский в YouTube: https://goo.gl/PjsgBE Олег Брагинский ВКонтакте: https://vk.com/olbraginsky Олег Брагинский в Интернет: https://braginskyoleg.com/ Олег Брагинский в SoundCloud: https://soundcloud.com/trblshtrs Олег Брагинский в Facebook: https://www.facebook.com/obraginsky Олег Брагинский в LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/olegbraginsky/ Олег Брагинский в Instagram: https://www.instagram.com/oleg_braginsky/