Что такое истинные и ложные возражения

В этом видео разбираем, как отличать истинные возражения клиентов от ложных — и почему эта разница напрямую влияет на конверсию и выручку отдела продаж. Покажем классические примеры из практики: когда клиент говорит «дорого», а проблема на самом деле в недоверии к продукту, или когда «нужно подумать» маскирует отсутствие полномочий принимать решение. Объясним простую диагностическую схему: какие вопросы задавать, чтобы докопаться до корня возражения, и как не спутать защитную реакцию с реальной причиной отказа. Вы получите рабочий алгоритм обработки возражений, который можно сразу внедрить в скрипты отдела, а также набор точных фраз для проверки гипотез («Правильно ли я понимаю, что…» / «Если мы решим этот момент, вы готовы двигаться дальше?»). Скачайте шаблон чек‑листа по работе с возражениями по ссылке в описании. Подписывайтесь на канал Московской Академии Продаж — разбираем только те инструменты, которые реально закрывают сделки. Сайт Академии Продаж https://msksale.group/ ______________________________________________________________________ Заходите в наши социальные сети: ✅ Московская Академия Продаж Вконтакте https://vk.com/academyofsales ✅ Яндекс Дзен https://dzen.ru/akademiyaprodazh ✅ Канал в Rutube https://rutube.ru/video/person/23652179 ✅ Фейсбук https://www.facebook.com/moskovskaya.akademia.prodazh/ ✅ Мы в Инстаграм https://www.instagram.com/akademiya_prodaj/ ✅ Мы в Одноклассниках https://ok.ru/group/70000045879534 #возражения #продажи #обработкавозражений #скриптыпродаж #АкадемияПродаж