Мы охвачены эмоциями, нам хочется заразить этим настроением других, а наталкиваемся на ледяное, отстраненное молчание. Нужны факты! Нужны истории! Нужны портреты персонажей. Приятно общаться с человеком, который умеет доносить свою мысль через образ. Метафоры — это совсем не сложно. Как и когда их использовать рассказывает эксперт по публичным выступлениям Нина Зверева.