Тема: Управление запросами и управление доступом: что общего и в чём разница? Ведущий: Денис Денисов, ITIL Expert Вопросы к обсуждению: 1. В чём сходство процессов. 2. Специфика процессов и границы между ними. 3. Примеры из проектной практики.