Слово «Фребинар» я образовал от «ФРагменты» и «вЕБИНАРа». Это подобие тизера, но назвать видеоролик так, означает расписаться в отсутствии воображения ;) А так, вы сможете оценить вебинар до его покупки на сайте https://braginskyoleg.com Менеджмент слово английское, означает управление, руководство, администрирование, дирекцию, умение распоряжаться, владеть или управлять. Менеджмент – разработка и создание, эффективное использование и контроль социально-экономических систем. Менеджмент – академическая дисциплина, наука, изучающая социальные организации. По сферам ориентирована на: предпринимательство, государство, некоммерческие организации. Менеджмент существовал в трёх сферах: 1. Политическая – установление и поддержание порядка в группах. 2. Экономическая – изыскание, производство и распределение ресурсов. 3. Оборонительная – защита от врагов и диких зверей. Даже в древних обществах требовались личности, координирующие и направляющие деятельность групп для сбора пищи, строительства жилья или защиты от врагов. Рассматривая развитие теории и практики менеджмента, выделяют несколько исторических периодов. Древний (9’000-7’000 лет до нашей эры) – старейшины, вожди родов, племён. Зарождение менеджмента началось при переходе от присваивающего хозяйства к производящему. Древний Египет накопил богатый опыт управлением государственным хозяйством, сформировался государственный аппарат и обслуживающая прослойка – писцы и чиновники. Одним из первых, давших характеристики управлению, был Сократ, проанализировавший формы управления и провозгласивший универсальности менеджмента. Платон позже дал классификацию форм государственного управления и разграничил функции органов. Александр Македонский развил теорию и практику управления войсками, определил стратегию и тактику. У менеджмента много подходов, рассмотрим некоторые: 1) Системный – организация рассматривается как система взаимосвязанных элементов. Исходное положение системного подхода – цель – важнейший отличительный признак организации. Системный подход – не принципы для управляющих, а способ мышления по отношению к управлению. Система – целостность, состоящая из взаимосвязанных частей или элементов, вносящих вклад в характеристику целого. Системы бывают двух типов: 1. Закрытые, имеющие жёсткие, фиксированные границы. Действия, независимые от окружающей внешней среды. 2. Открытые, характеризующиеся взаимодействием с внешней средой и способные адаптироваться или приспосабливаться к ней. Любая система состоит из подсистем. Подсистема – крупная составляющая сложных систем, тоже является системой: отделы управления, департаменты, блоки, социальные и технические составляющие организации. Модель организации как открытой системы состоит из трёх китов: 1. Организация получает из внешней среды информацию, капитал, человеческий ресурс, материалы – компоненты называются «входами». 2. В процессе своей деятельности организация обрабатывает «входы», преобразуя в продукцию, товары или услуги – «выходы». 3. Если система управления эффективна, в ходе процесса преобразования получается добавочная стоимость «входов». В результате появляются многие дополнительные «выходы»: прибыль, увеличение доли на рынке, объёма продаж, рост организации, сила HR-бренда. 2) Процессный подход. Впервые предложен приверженцами школы административного управления, пытавшимися определить функции менеджмента, однако рассматривали их как независимые друг от друга. Процессный подход же рассматривает как взаимосвязанные. Управление рассматривается как процесс, так как работа по достижению цели с помощью других – серия непрерывных, взаимосвязанных действий. Действия, каждое из которых тоже является процессом, называют управленческими функциями. Сумма всех функций и представляет собой процесс управления. Анри Файоль выделил пять функций: 1. Предсказывание и планирование. 2. Организовывание. 3. Распоряжение. 4. Координирование. 5. Контролирование. В современной литературе выделяют иные функции менеджмента: 1. Планирование и организация. 2. Распорядительство и мотивация. 3. Руководство и контроль. 4. Координация и коммуникация. 5. Принятие решений и регулирование. В общем, процесс управления можно представить состоящим из: планирование (подготовка и принятие управленческого решения), организация, мотивация и контроль – функции объединены следующими процессами коммуникации и принятия решений. Лидерство рассматривается как самостоятельная деятельность, предполагающая возможность влияния на работников и группы, чтобы работали в направлении достижения целей, что необходимо для достижения успехов всей организации. Очередная школа менеджмента – административная. Создание универсальных принципов управления, следование которым приводит организацию к успеху (1920-1950 года). Связано с работами Анри Файоля, руководившего французской компанией добычи угля, Линдала Урвика – консультанта управления и Джеймса Муни – вице-президента General Motors. До скорой встречи в Школе траблшутеров и да пребудут с вами знания!