Депутаты муниципалитетов смогут участвовать в назначении чиновников администраций, микрокредитные организации должны будут записывать на диктофон всё общение с клиентом, а «Госуслуги» отследят ваши жалобы и сохранят в кабинете ответы. Новые законы вступают в силу в августе — подробнее в сюжете.