Некорректно работающая форма обратной связи на netPrinr.ru

Задал вопрос Нетпринту: Тема изначально не была выбрана, после уведомления о том, что её надо указать, выбрали Акции. Набранный текст сбросился. Как вы считаете, какой бонус с вашей стороны может скрасить весь этот негатив? Их клиентоориентированный ответ умиляет: Мы проверили сайт работает корректно, данная ситуация могла произойти если у Вас не стабильно работает интернет соединение или произошел глюк в браузере . Благодарим Вас за интерес к нашему проекту.