Олег Лысов - GMCS, «Ритейл смелее экспериментирует с технологиями, чем производство»

О том, чем отличается цифровизация от автоматизации, как компании перешагнули 50%-ный рубеж в цифровой трансформации, почему в этих процессах ритейл обгоняет производство и как искусственный интеллект предсказывает выгорание сотрудников, рассказал Олег Лысов, вице-президент компании GMCS, в рамках спецпроекта Retail.ru и CEO LAB «Человек × Процесс × Робот: формула роста производительности». 00:07 Представление гостя: Олег Лысов, вице-президент компании GMCS 03:03 Какие вызовы в области цифровизации вы считаете наиболее критичными для современных компаний? 05:51 Есть ли в России примеры 100%-ной цифровизации? 07:30 Уровень зрелости компаний 10:26 Автоматизация стала фактором стратегического преимущества? 14:28 Есть ли примеры глобальных изменений в компании с приходом CDTO? 16:46 Какие цифровые решения для повышения производительности труда вы внедряете? 21:55 С каких проектов по повышению производительности вы начинаете? 25:05 В чем ключевая роль консультанта на проекте цифровизации? 30:04 Стандартизация процессов 32:10 Проблемы масштабирования процессов 38:27 Цифровизация в ритейле 40:51 Насколько важна убежденность руководства для старта проектов? 43:18 Время для пробуждения команды 46:16 Как обосновать крупные инвестиции в цифровизацию? 47:01 Опыт цифровизации и консалтинг 49:43 На каком этапе «дружбы» с искусственным интеллектом вы находитесь? 55:42 На какие тренды в цифровизации стоит обратить внимание в ближайшие три года? 58:08 Какую одну ключевую мысль вы бы донесли до руководителей о цифровизации? #ceolab #медиацентр Retail.ru #диалогиоритейле