Хрен знает 139. Клиентоориентированность. Константин Алексеев и Олег Брагинский

Какое растение самое умное? Хрен – всё знает! С Олегом Брагинским говорим о клиентоориентированности под тенью мудрейшего корнеплода: 00:00 Вступление #ХренЗнает 00:12 Почему клиентоориентированность – навык? 00:51 Где грань между клиентоориентированием и понятием «клиент всегда прав»? 02:05 Составляющие клиентоориентированности? 03:21 Ошибки 04:38 Как навык преподаётся в Школе Траблшутеров? 05:38 Пример из практики Олега Брагинского Теперь на вопрос о клиентоориентированности уже не получится пожать плечами, процедив: "ХЗ" ;) Аудио-версия подкаста: iTunes: https://vk.cc/aykFi8 Я.Музыка: https://vk.cc/aykFkD SoundСloud: https://vk.cc/aykFeQ Google Podcast: https://vk.cc/aykF3A Константин Алексеев в Facebook: https://www.facebook.com/alexeev.kostia Константин Алексеев в LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/alexeevkonstantin Олег Брагинский в YouTube: https://goo.gl/PjsgBE Олег Брагинский ВКонтакте: https://vk.com/olbraginsky Олег Брагинский в Интернет: https://braginskyoleg.com Олег Брагинский в SoundCloud: https://soundcloud.com/trblshtrs Олег Брагинский в Facebook: https://www.facebook.com/obraginsky Олег Брагинский в LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/olegbraginsky