Очевидцы сразу вызвали полицию и МЧС. «А вон бабуля там. Что она делает? Она хотела спрыгнуть, видимо. Зачем? А кто же её знает. Сейчас пожарные доставать её будут». Один из спасателей поднялся к пенсионерке на автолестнице, поговорил с ней и убедил вернуться в квартиру. Позже на место приехал наряд Росгвардии. Почему пожилая астраханка решилась на такой поступок, пока неизвестно.