Разборка 135. Аргументация. Илья Тимошин и Олег Брагинский
Разборка – выжимка «Бизнес разборок» Ильи Тимошина и Олега Брагинского в формате вопрос-ответ. – Ключевые направления применения навыка Аргументация для предпринимателя? – Предприниматель всегда находится в середине «ромашки». С одной стороны, поставщики сырья, с другой – исполнители, с третьей – клиенты, с четвёртой – семья. Постоянно разрывается. У наёмника «ромашка» не полная: часто нет поставщиков, потому что работает в команде, где каждый отвечает за конкретное направление. Предпринимателю, особенно среднего уровня (оборот до $10’000’000 в год), приходится быть многоголовым Змеем Горынычем – разбираться понемногу в IT, бухгалтерии, безопасности, юриспруденции, экономике. Постоянно приходится аргументировать. Например, общаетесь с налоговым инспектором. Говорит: «Кажется, операция такого-то типа». Спокойно объясняю, почему нет. Помогают экономическое образование и аргументация. Или получали лицензию на стоматологию «вГолливуд». Пришла женщина и говорит, что рентген может быть установлен неправильно. Отвечаю: «Вот документы, сертификация, лицензирование». Помогает техническое образование и аргументация. Третий пример. Клиент говорит, что работа стоматолога неудовлетворительна и грозится подать в суд. Отвечаю: «Отлично, подавайте. Если не правы – будем рады узнать. Но если победим – сумма будет крупной, потому что найму лучших юристов». Помогает юридическое образование и аргументация. Если есть фундаментальные знания (профессия и навыки) и умение аргументировать – можете с кем-то спорить. Или не спорить, если понимаете, что не правы. Без аргументации одних знаний недостаточно. Есть Никита Непряхин, дебат-клуб. В книге рассказывает историю: во время дебатов парень пообещал доказать, что на Марсе была вода. Никита удивился и ожидал сильных аргументов. Парень говорит: «Марс красный». Проиграл раунд. Потом объяснил Никите: «Марс красный, потому что там ржавчина. Ржавчина – из-за металла и воды». Никита отвечает: «Видишь, чуть-чуть не хватило аргументации». – Есть ли алгоритм, чек-лист, как тренировать аргументацию пошагово? Кто-то посмотрел или послушал – и понял, что это слабое место. С чего начать? – Во-первых, нужно много знать. Чтобы пирожки получились, нужны мука, яйца и остальное. Должно быть тесто. Тесто возникает, когда много фактологических знаний. Например, записываем много подкастов по каждому предмету. Возможно, кто-то подумал: «Что за бред?». Есть «Видеопедия» – подборка видео по каждому навыку. В книге 4’500 видео по 324 навыкам. 771 страница. В среднем по восемь видео на навык. Вот моя подготовка. – Получается, аргументация – умение спорить? – Нет. Аргументация – умение сначала самому себе доказать, что есть шанс победить. Буду ли драться с белой акулой в океане? Конечно нет – зачем рисковать? Буду ли спорить с президентом страны, гражданином которой не являюсь? Конечно нет. Могу победить, но закончу жизнь не там, где хочу. Нужно понять, а имеет ли смысл ввязываться. Одно дело – доказать, другое – выжить. Предпринимателю важнее выжить. Часто говорю: заработать деньги проще, чем сохранить. Как только появляется капитал, приходят и просят поделиться. Делиться придётся, но можно отдать всё и остаться ни с чем, или же аргументировать: «Я курица, несущая золотые яйца. Давай буду приносить по яичку, а ты не мочи сильно. Помоги развиться – буду приносить по два, по три яйца». – Небольшое пожелание тем, кто будет слушать. – Если кажется, что всё знаете – ошибаетесь. Если думаете, что крутые – скорее всего, нет. В большом городе всегда найдётся рыба покрупнее. Второе: спорить можно только в пределах аквариума. Представьте, мы с Ильёй – две маленькие рыбки. Пока в аквариуме – можно спорить сколько угодно. Но есть люди, которые находятся над аквариумом. Спор прекращается. Есть вещи, против которых аргументировать не стоит. До скорой встречи в Школе траблшутеров и да пребудут с вами знания! Олег Брагинский ВКонтакте: https://vk.com/olbraginsky Олег Брагинский в Интернет: https://braginskyoleg.com Олег Брагинский в Facebook: https://facebook.com/obraginsky Олег Брагинский в SoundCloud: https://soundcloud.com/trblshtrs Олег Брагинский в LinkedIn: https://linkedin.com/in/olegbraginsky Олег Брагинский в Instagram: https://instagram.com/oleg_braginsky
Разборка – выжимка «Бизнес разборок» Ильи Тимошина и Олега Брагинского в формате вопрос-ответ. – Ключевые направления применения навыка Аргументация для предпринимателя? – Предприниматель всегда находится в середине «ромашки». С одной стороны, поставщики сырья, с другой – исполнители, с третьей – клиенты, с четвёртой – семья. Постоянно разрывается. У наёмника «ромашка» не полная: часто нет поставщиков, потому что работает в команде, где каждый отвечает за конкретное направление. Предпринимателю, особенно среднего уровня (оборот до $10’000’000 в год), приходится быть многоголовым Змеем Горынычем – разбираться понемногу в IT, бухгалтерии, безопасности, юриспруденции, экономике. Постоянно приходится аргументировать. Например, общаетесь с налоговым инспектором. Говорит: «Кажется, операция такого-то типа». Спокойно объясняю, почему нет. Помогают экономическое образование и аргументация. Или получали лицензию на стоматологию «вГолливуд». Пришла женщина и говорит, что рентген может быть установлен неправильно. Отвечаю: «Вот документы, сертификация, лицензирование». Помогает техническое образование и аргументация. Третий пример. Клиент говорит, что работа стоматолога неудовлетворительна и грозится подать в суд. Отвечаю: «Отлично, подавайте. Если не правы – будем рады узнать. Но если победим – сумма будет крупной, потому что найму лучших юристов». Помогает юридическое образование и аргументация. Если есть фундаментальные знания (профессия и навыки) и умение аргументировать – можете с кем-то спорить. Или не спорить, если понимаете, что не правы. Без аргументации одних знаний недостаточно. Есть Никита Непряхин, дебат-клуб. В книге рассказывает историю: во время дебатов парень пообещал доказать, что на Марсе была вода. Никита удивился и ожидал сильных аргументов. Парень говорит: «Марс красный». Проиграл раунд. Потом объяснил Никите: «Марс красный, потому что там ржавчина. Ржавчина – из-за металла и воды». Никита отвечает: «Видишь, чуть-чуть не хватило аргументации». – Есть ли алгоритм, чек-лист, как тренировать аргументацию пошагово? Кто-то посмотрел или послушал – и понял, что это слабое место. С чего начать? – Во-первых, нужно много знать. Чтобы пирожки получились, нужны мука, яйца и остальное. Должно быть тесто. Тесто возникает, когда много фактологических знаний. Например, записываем много подкастов по каждому предмету. Возможно, кто-то подумал: «Что за бред?». Есть «Видеопедия» – подборка видео по каждому навыку. В книге 4’500 видео по 324 навыкам. 771 страница. В среднем по восемь видео на навык. Вот моя подготовка. – Получается, аргументация – умение спорить? – Нет. Аргументация – умение сначала самому себе доказать, что есть шанс победить. Буду ли драться с белой акулой в океане? Конечно нет – зачем рисковать? Буду ли спорить с президентом страны, гражданином которой не являюсь? Конечно нет. Могу победить, но закончу жизнь не там, где хочу. Нужно понять, а имеет ли смысл ввязываться. Одно дело – доказать, другое – выжить. Предпринимателю важнее выжить. Часто говорю: заработать деньги проще, чем сохранить. Как только появляется капитал, приходят и просят поделиться. Делиться придётся, но можно отдать всё и остаться ни с чем, или же аргументировать: «Я курица, несущая золотые яйца. Давай буду приносить по яичку, а ты не мочи сильно. Помоги развиться – буду приносить по два, по три яйца». – Небольшое пожелание тем, кто будет слушать. – Если кажется, что всё знаете – ошибаетесь. Если думаете, что крутые – скорее всего, нет. В большом городе всегда найдётся рыба покрупнее. Второе: спорить можно только в пределах аквариума. Представьте, мы с Ильёй – две маленькие рыбки. Пока в аквариуме – можно спорить сколько угодно. Но есть люди, которые находятся над аквариумом. Спор прекращается. Есть вещи, против которых аргументировать не стоит. До скорой встречи в Школе траблшутеров и да пребудут с вами знания! Олег Брагинский ВКонтакте: https://vk.com/olbraginsky Олег Брагинский в Интернет: https://braginskyoleg.com Олег Брагинский в Facebook: https://facebook.com/obraginsky Олег Брагинский в SoundCloud: https://soundcloud.com/trblshtrs Олег Брагинский в LinkedIn: https://linkedin.com/in/olegbraginsky Олег Брагинский в Instagram: https://instagram.com/oleg_braginsky