Миникаст 405. Эффективное сопереживание. Евгений Романенко и Олег Брагинский
Слово «Миникаст» я образовал от «МИНИмальный» и «ПодКАСТ». Это мини-дуэль: вопросов и ответов. Запланировано 650 выпусков. Вы готовы? Приступим! – Эффективное сопереживание, если можно так выразиться, – тема сегодняшнего выпуска. Да, тоже навык подкаста несмотря на то, что описывает буйство самых разных эмоций. Будем разбираться, как же подходить хладнокровно с позиций логики и практики. Что будем понимать под сопереживанием для целей подкаста? – Сопереживание – способность внутренне отожествляться с другим человеком, объединять переживания и чувствовать, что чувствует другой. Буквальная способность переживать радость и горе другого, испытывать без зависти, ревности удовлетворение и радость за успехи окружающих. Сопереживание часто путают с состраданием – серьёзная смысловая ошибка. Сопереживание – сорадость, согоре, сосомнение, сотревога и сострадание. Сопереживание – термин намного шире, а о сострадании, надеюсь, ещё поговорим в одном из грядущих подкастов. – Как понять, глядя на визави, что требуется сопереживание и включить его, дабы достигнуть целей благородного характера? – Обычными признаками хорошего настроения являются приподнятость, повышенная прыгучесть, заражающая энергичность и стремление поделиться состоянием радости. Не стоит включать ледяной взгляд, пригвождая визави к полу. Позвольте лёгкую уместную улыбку, спросите, в чём дело, выслушайте и дайте хотя бы минимально ободряющую обратную связь. Если же человек грустен, невнимателен, подавлен, выглядит отрешённым, скорее всего, слов одобрения будет недостаточно. Надо дать выговориться, получить подтверждение, что тревоги не напрасны. Чем бы не занимались, рекомендовал бы выделить время и провести с человеком. Всё равно не сможет продуктивно работать и взаимодействовать пока не переболеет или не получит долгожданную поддержку. Да и вас потом тоже будет мучить совесть, что понимали проблему, но пытались игнорировать. Может закончиться ненужной размолвкой из-за чёрствости или охлаждением отношений. – Как связано сопереживание с видом деятельности человека? Для каких профессий и деятельности критически важный навык, без которого нельзя представить эффективную профессиональную деятельность? Для каких профессий вредно, ни в коем случае нельзя проявлять, дабы не завалить результаты? – Навык критично важен для воспитателей и педагогов, медсестёр и врачей, тренеров и коучей, менторов и наставников, психологов и психотерапевтов. Навык не желателен к учёту в большинстве рабочих ситуаций для командиров воздушных суден и капитанов дальнего плавания, патрульных и диспетчеров, спасателей и пожарных, переговорщиков и политиков, судей и прокуроров. – Как связано сопереживание и эмоциональный интеллект? – Думаю, что связь есть, но не самая лучшая. Эмоциональным интеллектом называют сумму навыков и способностей человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию, желания других и свои собственные, а также способность управлять эмоциями в целях решения практических задач. Для руководителей и коллег эмоциональный интеллект – инструментальный навык, чтобы лучше влиять и быстрее оказывать воздействие. Не совсем то, чего бы хотели ожидать. Человек с потрясающим эмоциональным интеллектом будет сидеть рядом, изучать, чтобы точнее сейчас и потом дёргать за ниточки. Понятно, что в век капитализма поведение оправдано и искренности от чужих людей ждать не стоит, но всё же выглядит чересчур эгоистично, вероломно и механистично. – Как обучаться или практиковать сопереживание? – 1. Нужно начать задумываться, что кроме наших эмоций и чувств есть состояния других людей, которые по разным причинам стараемся не замечать или специально игнорируем, не принимая во внимание. 2. Желательно приучиться внутренне фиксировать состояние окружающих, быть может даже спрашивать, не нужна ли помощь или поддержка. Может хотят побыть одни или желают, чтобы с ними тихонечко посидели рядом без коммуникации. 3. Если другой человек светится радостью, можно улыбнуться ему, сделать комплимент, искренне поинтересоваться, в чём дело и выслушать не менее трёх минут без утрированных подробностей, подбадриваний и приторного отзеркаливания. Просто послушать, порадоваться, побыть с улыбкой и сказать: «Молодец. За тебя рад. Всё будет хорошо». До скорой встречи в Школе траблшутеров и да пребудут с вами знания! Олег Брагинский в YouTube: https://goo.gl/PjsgBE Олег Брагинский ВКонтакте: https://vk.com/olbraginsky Олег Брагинский в Интернет: https://braginskyoleg.com Олег Брагинский в Facebook: https://facebook.com/obraginsky Олег Брагинский в SoundCloud: https://soundcloud.com/trblshtrs Олег Брагинский в LinkedIn: https://linkedin.com/in/olegbraginsky Олег Брагинский в Instagram: https://instagram.com/oleg_braginsky
Слово «Миникаст» я образовал от «МИНИмальный» и «ПодКАСТ». Это мини-дуэль: вопросов и ответов. Запланировано 650 выпусков. Вы готовы? Приступим! – Эффективное сопереживание, если можно так выразиться, – тема сегодняшнего выпуска. Да, тоже навык подкаста несмотря на то, что описывает буйство самых разных эмоций. Будем разбираться, как же подходить хладнокровно с позиций логики и практики. Что будем понимать под сопереживанием для целей подкаста? – Сопереживание – способность внутренне отожествляться с другим человеком, объединять переживания и чувствовать, что чувствует другой. Буквальная способность переживать радость и горе другого, испытывать без зависти, ревности удовлетворение и радость за успехи окружающих. Сопереживание часто путают с состраданием – серьёзная смысловая ошибка. Сопереживание – сорадость, согоре, сосомнение, сотревога и сострадание. Сопереживание – термин намного шире, а о сострадании, надеюсь, ещё поговорим в одном из грядущих подкастов. – Как понять, глядя на визави, что требуется сопереживание и включить его, дабы достигнуть целей благородного характера? – Обычными признаками хорошего настроения являются приподнятость, повышенная прыгучесть, заражающая энергичность и стремление поделиться состоянием радости. Не стоит включать ледяной взгляд, пригвождая визави к полу. Позвольте лёгкую уместную улыбку, спросите, в чём дело, выслушайте и дайте хотя бы минимально ободряющую обратную связь. Если же человек грустен, невнимателен, подавлен, выглядит отрешённым, скорее всего, слов одобрения будет недостаточно. Надо дать выговориться, получить подтверждение, что тревоги не напрасны. Чем бы не занимались, рекомендовал бы выделить время и провести с человеком. Всё равно не сможет продуктивно работать и взаимодействовать пока не переболеет или не получит долгожданную поддержку. Да и вас потом тоже будет мучить совесть, что понимали проблему, но пытались игнорировать. Может закончиться ненужной размолвкой из-за чёрствости или охлаждением отношений. – Как связано сопереживание с видом деятельности человека? Для каких профессий и деятельности критически важный навык, без которого нельзя представить эффективную профессиональную деятельность? Для каких профессий вредно, ни в коем случае нельзя проявлять, дабы не завалить результаты? – Навык критично важен для воспитателей и педагогов, медсестёр и врачей, тренеров и коучей, менторов и наставников, психологов и психотерапевтов. Навык не желателен к учёту в большинстве рабочих ситуаций для командиров воздушных суден и капитанов дальнего плавания, патрульных и диспетчеров, спасателей и пожарных, переговорщиков и политиков, судей и прокуроров. – Как связано сопереживание и эмоциональный интеллект? – Думаю, что связь есть, но не самая лучшая. Эмоциональным интеллектом называют сумму навыков и способностей человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию, желания других и свои собственные, а также способность управлять эмоциями в целях решения практических задач. Для руководителей и коллег эмоциональный интеллект – инструментальный навык, чтобы лучше влиять и быстрее оказывать воздействие. Не совсем то, чего бы хотели ожидать. Человек с потрясающим эмоциональным интеллектом будет сидеть рядом, изучать, чтобы точнее сейчас и потом дёргать за ниточки. Понятно, что в век капитализма поведение оправдано и искренности от чужих людей ждать не стоит, но всё же выглядит чересчур эгоистично, вероломно и механистично. – Как обучаться или практиковать сопереживание? – 1. Нужно начать задумываться, что кроме наших эмоций и чувств есть состояния других людей, которые по разным причинам стараемся не замечать или специально игнорируем, не принимая во внимание. 2. Желательно приучиться внутренне фиксировать состояние окружающих, быть может даже спрашивать, не нужна ли помощь или поддержка. Может хотят побыть одни или желают, чтобы с ними тихонечко посидели рядом без коммуникации. 3. Если другой человек светится радостью, можно улыбнуться ему, сделать комплимент, искренне поинтересоваться, в чём дело и выслушать не менее трёх минут без утрированных подробностей, подбадриваний и приторного отзеркаливания. Просто послушать, порадоваться, побыть с улыбкой и сказать: «Молодец. За тебя рад. Всё будет хорошо». До скорой встречи в Школе траблшутеров и да пребудут с вами знания! Олег Брагинский в YouTube: https://goo.gl/PjsgBE Олег Брагинский ВКонтакте: https://vk.com/olbraginsky Олег Брагинский в Интернет: https://braginskyoleg.com Олег Брагинский в Facebook: https://facebook.com/obraginsky Олег Брагинский в SoundCloud: https://soundcloud.com/trblshtrs Олег Брагинский в LinkedIn: https://linkedin.com/in/olegbraginsky Олег Брагинский в Instagram: https://instagram.com/oleg_braginsky