Вебинар: Автоматизация ITSM. 4 примера кардинального повышения эффективности работы. Ведущие вебинара: Олег Скрынник - управляющий партнер Cleverics Евгений Шилов - управляющий партнер Cleverics На примере ITSM-системы Altevics рассмотрим: 03:00 Кейс 1. Экспертная поддержка на этапе подачи обращения 21:16 Кейс 2. Оперативное взаимодействие вместо долгой переписки 41:26 Кейс 3. Актуализация CMDB по данным из операционных процессов 48:06 Кейс 4. Координация работ для сложных запросов на обслуживание Запросить демо, стать партнером ITSM-системы Altevics https://altevics.ru/ Чат в телеграм https://t.me/altevics