Миникаст 075. Эффективный комплимент. Евгений Романенко и Олег Брагинский
Миникаст 075. Эффективный комплимент. Евгений Романенко и Олег Брагинский
Слово «Миникаст» я образовал от «МИНИмальный» и «ПодКАСТ». Это мини-дуэль: вопросов и ответов. Запланировано 650 выпусков. Вы готовы? Приступим ;) – Топ 3 ошибок в комплементах? – Не умеем делать комплименты: стесняемся, неловко дарим: «холодная» культура. Чем суровее считается человек, тем меньше делает их и хуже воспринимает. Примеры: 1. Не человеку, а одежде, вещам или принадлежностям. Из серии: «Красивый галстук!». 2. Бездушный, выдуманный или стандартный набор слов. В том числе дежурный комплимент. Ужасно, если слышите, как слова повторяют кому-то. Представьте, заходите на мероприятие. Говорят: «Только вас и ждали. Ужасно рады!». Проходите два шага. Очередному человеку или паре повторяют фразу. – Особенности устных, письменных комплиментов? – Словесный считается более сложным в произнесении. Правила устной похвалы: 1. Уверенно, доброжелательно, с улыбкой. 2. Избегаем заезженные штампы, дежурные фразы и мемы. 3. Мимика и жесты соответствуют произносимым пассажам. 4. «Якорите» фразу к месту, времени, человеку: в иной обстановке не произнести. 5. Не делайте «вынужденные» комплименты. Ничего в голову не приходит – вежливо улыбайтесь, попрощайтесь или поздоровайтесь. Попытка из тюбика выдавить оставшуюся пасту – последнее улизнёт на сорочку, зеркало – приведёт к двоякому толкованию. – Особенности комплиментов в социальных сетях? – Юзер, находясь в некотором состоянии, подключается к сети. В посте, мультимедийном сообщении может иметь в виду нечто, а читающие в другом настроении в другое время суток испытают противоположное. Когда хотите сделать комплимент, не поленитесь прочитать несколько комментариев под выбранным постом, посмотреть предыдущие. Меня коробило, когда жёны коллег сообщали об уходе мужей, а в комментариях на разных языках писали: «Выходи за меня!». Полное несоответствие. Советы: 1. Не пишите текст, не понимая смысла фотографии, текста или языка. Например, идёт церемония, событие. У присутствующих или точки на лбу, или специальные украшения. Увидевшие делают комплимент, не понимая: церемония может иметь ритуальное значение: похвала не уместна. 2. Вдумывайтесь в контекст, смысл публикации. Написали: «Ты красивая. Хочу тебя». На фотографии несколько девушек или подруга с парнем – не понятен адресат. 3. Вредно смешивать комплимент с рекламой. Например: «Идёт платье, которое я подарил» или «…вместе выбрали, пошили». 4. Не постите поучительные комментарии. До скорой встречи в Школе траблшутеров и да пребудут с вами знания! Олег Брагинский в YouTube: https://goo.gl/PjsgBE Олег Брагинский ВКонтакте: https://vk.com/olbraginsky Олег Брагинский в Интернет: https://braginskyoleg.com/ Олег Брагинский в SoundCloud: https://soundcloud.com/trblshtrs Олег Брагинский в Facebook: https://www.facebook.com/obraginsky Олег Брагинский в LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/olegbraginsky/ Олег Брагинский в Instagram: https://www.instagram.com/oleg_braginsky/