Разборка 133. Критическое мышление. Илья Тимошин и Олег Брагинский
Разборка – выжимка «Бизнес разборок» Ильи Тимошина и Олега Брагинского в формате вопрос-ответ. – Если коротко – что такое критическое мышление как явление? – Критическое мышление – способность конструктивно сомневаться. Например, ко мне обращается товарищ Борис Остроброд – к сожалению, его уже нет с нами – и спрашивает: «Правда, что чем выше этаж в торговом центре занимает магазин, тем меньше будет посетителей?». Провёл исследование на магазинах ТЦ «Европейский», «Атриум» и пришёл к выводу, что это не так. Переехали на верхние этажи и людей меньше не стало. Описал в двух статьях. Другой пример: в магазине не «взвешиваем» товар, а «взмашиваем» – весы измеряют не вес, а массу. Но не привыкли сомневаться. Окружены большим количеством мифов, суеверий, глупостей. Например, кто-то часто повторяет фразу: «удержание клиента дешевле, чем привлечение». Чушь, бред – это не так. – Как разобраться, где первоисточник? Как найти? – Включаем критическое мышление. На днях позвонил казахский миллиардер и пригласил на форум, предложив 250’000 рублей. Отказался. Объяснил: только само выступление стоит 500’000, плюс такси, пятизвёздочная гостиница и так далее. Удивился, почему так дорого. За три дня в Москве в среднем зарабатываю три миллиона – и приезжать к ним за такие деньги не имеет смысла. Он возразил, что у меня вырастет аудитория. Зачем мне аудитория? Я на ней не зарабатываю. Если занимаетесь выращиванием петрушки, хочется, чтобы была зеленее, крупнее, свежее и дольше лежала на полках магазинов, радовала покупателей. Человек, делающий ставку на продажи, превращается в Филиппа Киркорова. Является ли обладателем суперголоса? Нет. Раскрученный шоумен, но посредственный. Сделайте выбор: либо предприниматель, совершенствующий продукт и развивающий клиентов, либо Киркоров – тогда перепойте всех и перексерьте Толстого и Достоевского. – Как разобраться, откуда идёт информация, где она действительно реальна? Что открыть, какие фразы набирать? Куда идти? – Ничего не поможет. Хороший эксперт, хороший специалист с гордостью показывает достижения. Например, одна известная автомобильная компания из России попросила меня рассказать, с кем работал. Сразу дал ссылку на проекты с Mercedes и Toyota. Был в Штутгарте и Японии. Есть контракты, доказательства, публикации. Ювелирная компания поинтересовалась, с кем сотрудничал. Назвал Австралию, чёрный опал, Coupe Verde. Не верили. Потом обратилась другая организация с просьбой об оптимизации банка. Показал две публикации – журнал Plus, Bank of China. Четвёртый банк планеты, больше Сбера. Когда обращаются, есть опубликованные кейсы. Вопросы задавать не нужно, всё есть в сети. Пришлю 15-40 кейсов и скажете, что нужно сделать. То, что уже делал, выполню быстро и хорошо. Новое займёт больше времени, но, скорее всего, будет лучше среднего. – Какие навыки лежат в фундаменте критического мышления, а какие развиваются далее? – В первую очередь – логика. Большинство считает, что владеет ею. Когда читаем логику в Школе траблшутеров, используем три подхода. Первый – рассказываем теорию (получается не очень хорошо). Второй – показываем сто наиболее частых ошибок (весело, но не системно). Третий – обучаем приёмам, с помощью которых можно обманывать логически (софизмы). Большинство учеников проходят все три. Если читать логику и не делать упражнения, понимание теряется примерно к седьмой–восьмой лекции. Остаётся ощущение, что «кое-что понял». Любой навык особенно важен в последнем проценте. Почти все умеют водить машину – но плохо паркуются. Почти все умеют завязывать галстук – но не в узел «Принц Альберт». Все чистят туфли – но никто не использует воск. Теоретически все умные – а практически бедные. – Какое можно дать пожелание по критическому мышлению тем, кто будет смотреть и слушать? – Критическое мышление – одновременно и дар, и проклятие. Когда его нет –счастливо живёте, потому что о многом не задумываетесь. Но когда появляется – начинаешь видеть, что жизнь не такая уж хорошая. Вижу, когда обманывают сотрудники, жена, партнёры. Есть выбор: действовать, как полагаю нужным, или пожалеть людей. В большинстве случаев выбираю жалость. Неужели правда думаете, что не понимаю, где обманываете? Становится грустно, жалко, обидно. Но понимаю: если каждый раз показывать, что всё вижу – уровень обмана возрастёт. Не стоит развивать критическое мышление у родных и близких. Пусть обманывают по мелочам. До скорой встречи в Школе траблшутеров и да пребудут с вами знания! Олег Брагинский ВКонтакте: https://vk.com/olbraginsky Олег Брагинский в Интернет: https://braginskyoleg.com Олег Брагинский в Facebook: https://facebook.com/obraginsky Олег Брагинский в SoundCloud: https://soundcloud.com/trblshtrs Олег Брагинский в LinkedIn: https://linkedin.com/in/olegbraginsky Олег Брагинский в Instagram: https://instagram.com/oleg_braginsky
Разборка – выжимка «Бизнес разборок» Ильи Тимошина и Олега Брагинского в формате вопрос-ответ. – Если коротко – что такое критическое мышление как явление? – Критическое мышление – способность конструктивно сомневаться. Например, ко мне обращается товарищ Борис Остроброд – к сожалению, его уже нет с нами – и спрашивает: «Правда, что чем выше этаж в торговом центре занимает магазин, тем меньше будет посетителей?». Провёл исследование на магазинах ТЦ «Европейский», «Атриум» и пришёл к выводу, что это не так. Переехали на верхние этажи и людей меньше не стало. Описал в двух статьях. Другой пример: в магазине не «взвешиваем» товар, а «взмашиваем» – весы измеряют не вес, а массу. Но не привыкли сомневаться. Окружены большим количеством мифов, суеверий, глупостей. Например, кто-то часто повторяет фразу: «удержание клиента дешевле, чем привлечение». Чушь, бред – это не так. – Как разобраться, где первоисточник? Как найти? – Включаем критическое мышление. На днях позвонил казахский миллиардер и пригласил на форум, предложив 250’000 рублей. Отказался. Объяснил: только само выступление стоит 500’000, плюс такси, пятизвёздочная гостиница и так далее. Удивился, почему так дорого. За три дня в Москве в среднем зарабатываю три миллиона – и приезжать к ним за такие деньги не имеет смысла. Он возразил, что у меня вырастет аудитория. Зачем мне аудитория? Я на ней не зарабатываю. Если занимаетесь выращиванием петрушки, хочется, чтобы была зеленее, крупнее, свежее и дольше лежала на полках магазинов, радовала покупателей. Человек, делающий ставку на продажи, превращается в Филиппа Киркорова. Является ли обладателем суперголоса? Нет. Раскрученный шоумен, но посредственный. Сделайте выбор: либо предприниматель, совершенствующий продукт и развивающий клиентов, либо Киркоров – тогда перепойте всех и перексерьте Толстого и Достоевского. – Как разобраться, откуда идёт информация, где она действительно реальна? Что открыть, какие фразы набирать? Куда идти? – Ничего не поможет. Хороший эксперт, хороший специалист с гордостью показывает достижения. Например, одна известная автомобильная компания из России попросила меня рассказать, с кем работал. Сразу дал ссылку на проекты с Mercedes и Toyota. Был в Штутгарте и Японии. Есть контракты, доказательства, публикации. Ювелирная компания поинтересовалась, с кем сотрудничал. Назвал Австралию, чёрный опал, Coupe Verde. Не верили. Потом обратилась другая организация с просьбой об оптимизации банка. Показал две публикации – журнал Plus, Bank of China. Четвёртый банк планеты, больше Сбера. Когда обращаются, есть опубликованные кейсы. Вопросы задавать не нужно, всё есть в сети. Пришлю 15-40 кейсов и скажете, что нужно сделать. То, что уже делал, выполню быстро и хорошо. Новое займёт больше времени, но, скорее всего, будет лучше среднего. – Какие навыки лежат в фундаменте критического мышления, а какие развиваются далее? – В первую очередь – логика. Большинство считает, что владеет ею. Когда читаем логику в Школе траблшутеров, используем три подхода. Первый – рассказываем теорию (получается не очень хорошо). Второй – показываем сто наиболее частых ошибок (весело, но не системно). Третий – обучаем приёмам, с помощью которых можно обманывать логически (софизмы). Большинство учеников проходят все три. Если читать логику и не делать упражнения, понимание теряется примерно к седьмой–восьмой лекции. Остаётся ощущение, что «кое-что понял». Любой навык особенно важен в последнем проценте. Почти все умеют водить машину – но плохо паркуются. Почти все умеют завязывать галстук – но не в узел «Принц Альберт». Все чистят туфли – но никто не использует воск. Теоретически все умные – а практически бедные. – Какое можно дать пожелание по критическому мышлению тем, кто будет смотреть и слушать? – Критическое мышление – одновременно и дар, и проклятие. Когда его нет –счастливо живёте, потому что о многом не задумываетесь. Но когда появляется – начинаешь видеть, что жизнь не такая уж хорошая. Вижу, когда обманывают сотрудники, жена, партнёры. Есть выбор: действовать, как полагаю нужным, или пожалеть людей. В большинстве случаев выбираю жалость. Неужели правда думаете, что не понимаю, где обманываете? Становится грустно, жалко, обидно. Но понимаю: если каждый раз показывать, что всё вижу – уровень обмана возрастёт. Не стоит развивать критическое мышление у родных и близких. Пусть обманывают по мелочам. До скорой встречи в Школе траблшутеров и да пребудут с вами знания! Олег Брагинский ВКонтакте: https://vk.com/olbraginsky Олег Брагинский в Интернет: https://braginskyoleg.com Олег Брагинский в Facebook: https://facebook.com/obraginsky Олег Брагинский в SoundCloud: https://soundcloud.com/trblshtrs Олег Брагинский в LinkedIn: https://linkedin.com/in/olegbraginsky Олег Брагинский в Instagram: https://instagram.com/oleg_braginsky