Слово «Фребинар» я образовал от «ФРагменты» и «вЕБИНАРа». Это подобие тизера, но назвать видеоролик так, означает расписаться в отсутствии воображения ;) А так, вы сможете оценить вебинар до его покупки на сайте https://braginskyoleg.com/ Расхождения в отношении комплимента возникают из-за расплывчатости термина. Определения в широком смысле включают в себя лесть и похвалу. В словаре Брокгауза и Ефрона: лестное выражение, любезность. Ожегов: приятные слова. Википедия: умело подчёркнутое достоинство собеседника, особая форма похвалы, выражение одобрения, уважения, признания, восхищения. Авторы используют многозначные толкования. Большинство комплиментов – похвала. Иногда лесть: действенность более высокая. С психологической точки зрения понятия принципиально различны. Комплимент – небольшое преувеличение достоинств человека, о которых приятно услышать, «пристройка снизу»: возвышаем собеседника, смотрим с подобострастием. Похвала – положительная оценка. «Вижу твою макушку». «Пристройка сверху». Приятна оценка вышестоящего лица. Нередко полученная похвала не доставляет удовольствия. Принимать хочется не от всякого. Цель – дать положительную оценку. Для комплимента – сообщить о благорасположении. Показатель успешности похвалы – принятие мнения. Несогласие адресата с говорящим не означает провал. Предполагается оценка качеств, знаний, умений адресата. Получите, совершив поступок, проявить положительные стороны. Комплимент не имеет подобных ограничений – намёк на часть достоинств человека. В интернете множество примеров: «Золотые руки», «Хорошо выглядишь». На самом деле – похвала. Оценка: «Хорошо справился». Восхищение: «Как тебе удалось?» – почти комплимент. Отличается от лести, допуская небольшое преувеличение. Льстец же приумножает достоинства: «Самая красивая». Отличает чувство меры: «Любуюсь тобой». Лесть прямолинейна, имеет больше шансов быть отвергнутой из-за неправдоподобности. Основывайте комплимент на наблюдениях: собственных или других лиц. Когда говорят приятное о событиях, деталях, невольно верим в искренность говорящего. В обращении коллеги: «Восхищаюсь вами», – настораживает голословность. Преподаватель, посетивший лекцию коллеги: «Студент заинтересованно слушали, живо реагировали. Остаётся позавидовать умению налаживать контакт с аудиторией. Буду учиться», – сомнений в искренности не возникает. Комплимент – не только приятные слова. Глаза, выражение лица, тон голоса свидетельствуют о добром отношении. Интонация, восхищённая или язвительная, сделает слова приятными или обидными. Доброжелательность и искренность сказанного чувствуются в глазах – смотрите в зеркало души. Правдивы не только слова, но и интонации – важна неподдельная радость. В произнесённом от души не прозвучат ироничные и насмешливые ноты. В дружественных отношениях принято подтрунивать, но не в момент комплиментов. Произносится уверенным, спокойным тоном. Хуже, если противоречит фактам. Не спала целую ночь, но скажут: «Прекрасно выглядишь». Набравшей вес: «Как вы похудели, посвежели». Звучит как насмешка. Если руководитель говорит неаккуратному подчинённому, что поражается качеством выполняемой работы, справедливо покажется издевательством. Лучше заметить: «Сегодня показали, что можете быть пунктуальным». Влияем, говоря, что нечто сложное отлично даётся: «Произношение французских слов повергло коллег в радостный шок». Нередко фактическая основа для комплимента не лежит на поверхности. Обнаружение требует усилий, знаний психологии – результат будет ценнее. Женщины уверены в неповторимости. Заметьте уникальность. Будьте кратки, конкретны. Достаточно 1-2 фраз. Ярких, информативных. Избегайте двусмысленности, неопределённости. Важна простота конструкции, понятность. Больше слов – труднее сохранить естественность. Желаете произнести неотразимый комплимент – сделайте кратким. Общие слова менее эффективны, чем нечто крайне конкретное. «Буду помнить всю жизнь», – «Что именно?» Не увлекайтесь построением аллегорий и замысловатых оборотов. Комплимент не должен содержать поучений, сравнений: «Золотые руки, но успеваемость подтяните». Эмпатия – эмоциональная отзывчивость человека на переживания другого. Проявив, поймёте, что партнёру приятно услышать. Хотим хорошо выглядеть, добиваться успеха, пользоваться уважением, признанием, любовью, иметь хорошую семью, умных, здоровых детей. Соответствующая информация составит основу комплимента. Общение с человеком даёт дополнительные сведения о желаниях, вкусах. Более персонифицированный комплимент – ценнее, учитывает приоритеты конкретного лица. Прогнозируя эмоциональную реакцию адресата, избежите типичной ошибки. Не произносите комплиментов в момент, когда нечто нужно от адресата: воспримут как манипуляцию. До скорой встречи в Школе траблшутеров и да пребудут с вами знания!