Почему некоторые отели западают в сердце, а другие – просто фон в отпуске?
Всё дело в креативной концепции!
Да, креативная концепция ключ к тому, чтобы гости возвращались снова и снова 🤩
В видео Лариса рассказывает, как сделать отель по-настоящему запоминающимся — например, стать лучшим выбором для семей с детьми 👨👩👦👦
Вот что гость замечает в перв ую очередь 👀
Ответим сразу: чистоту
В новом эпизоде ЧертиОтель разбираем, почему чистота зависит не от старательных горничных, а от системы — стандартов, нормативов , логистики и контроля на каждом этапе
В полном выпуске мы спрятали чек-лист для проверки номера после уборки 🤩
Мы знаем, как провоцировать гостей 😏
Только на позитивные отзывы, если что 😄
Полный выпуск – на канале
Почему негативные отзывы продолжают повторяться? 👀
Потому что многие отели устраняют последствия, а не причину. Подробнее – в последнем выпуске подкаста ЧертиОтель
Разбираем здание!
Иногда такими словами заканчивается разбор проектов, которые проектировали без гостиничных экспертов 👀
В последнем выпуске подкаста ЧертиОтель — реальная планировка отеля от московского архитектора 🫣
Микродушевая, кровати вдоль стен, один шкаф на четырёх гостей, ширина номера 2.8 метра
Красивый фасад, хороший бюджет. Но жить в этом невозможно 👀
Полный выпуск – уже на канале
Последняя часть обзора номера в отеле г. Саранск!
Предыдущие части – у нас на канале
Переходим к самому интересному – ванной! Первые части в нашем профиле
ПРОВЕРКА НОМЕРА. Часть 4
Обзор гостиничного номера от эксперта отрасли. Проверяем на нормы эргономики
Первые части – у нас на канале
Проверяем номер на качество!
Смотрим, как устроена эргономика в стандартном номере отеля. Первые части у нас в профиле)
Проверяем номер на качество!
Смотрим, как устроена эргономика в стандартном номере отеля. Первая часть у нас в профиле)
Проверяем номер на качество!
Смотрим, как устроена эргономика в стандартном номере отеля
А больше можно увидеть у нас в профиле, подписывайтесь)
Почему красивый сайт — ещё не гарантия продаж?
На нашей практике были проекты с красивыми, но не продающими сайтами.
В чём разница?
Разбираем в новом видео👆🏻
Как работает эргономика в номере? Каждая деталь – от розетки у кровати до высоты полки в ванной – влияет на комфорт гостя В новом видео рассказываем о том, как работает эргономика :)
Какие самые дорогие ошибки в отеле?
Недавно мы задали этот вопрос Ларисе, и узнали, что самые дорогие ошибки в отеле совершаются еще до его открытия
А какие именно — рассказали в видео 😉
Кстати, заметили особенного участника видео?
❤️, если да
Как отелю заработать максимум?
Нужно чётко знать: кому, что и за сколько мы продаём 📊
А для этого нужна аналитика рынка 🤔
Когда мы определяем тариф для отеля, всегда используем два подхода:
➡️ Себестоимость ниже которой падать нельзя
➡️ Рыночная ситуация – за сколько готов купить наш гость
Для этого нужно знать конкурентов и их цены. Инструмент из видео помогает делать аналитику быстро и прямо из кабинета управления тарифами 🇷🇺
🎙 Подробнее рассказали в 12-ом выпуске подкаста ЧертиОтель