Максим Колпаков и Олег Брагинский:
Почти каждый клиент получает больше, чем ожидает. По простой причине: мы этого хотим. Как это выглядит? Представьте, вы делаете ювелирные украшения и не хотите работать с одним и тем же металлом, деревом или полудрагоценными камнями, поэтому выкладываетесь и гордитесь.
Клиент говорит: "Хочу обручальное кольцо, колье, браслет". Но у вас другая задача: хотите сделать красивый инстаграм, и клиент платит вам одну цену, а вы перерабатываете ради фотографии и собственной коллекции. Так и мы постоянно повышаем планку.
Не потому, что клиентам это нужно. Почти все клиенты, могут использовать решение процента на три, но мы потом описываем его на сайте. И когда приходит время через 5, 6 лет говорим клиентам: "Гляньте, что мы можем!" И клиенты говорят: "Вау, да, вы это сделали году в 14, в 19. Ничего себе! А сейчас 24, мы это хотим.
"
Максим Колпаков и Олег Брагинский:
Правильно ли понимаю, что даже человек с таким опытом, как вы, большим корпоративным, не может решить мировые проблемы и кажется, что даже не ставит такую задачу.
Мне говорят, ну ты же переговорщик, ты же можешь, ты людей знаешь, я даже примерно не могу это понять. Понимаете, в чем дело? Если играете в гольф клюшкой, это не означает, что вы другой клюшкой создадите успех.
Я всю жизнь затачивался под аналитику, процессы бизнеса. Не совсем понимаю политику. Есть люди, которые могут держать слово, а есть, которые не могут. Мы пытаемся говорить с теми, кто не держит слово. Если приходите к неправильному человеку, то не получаете решение.
А получаете фальшивые обещания. Я не развивался в той среде. Допустим, мы марафонцы, можем ли переплыть Ламанш? Вот не факт.
Максим Колпаков и Олег Брагинский:
Когда бываю на саммите мирового правительства, сижу с вице-президентом Индии, встречаюсь с шейхом, они пожимают руки и мы фотографируемся, стоя на плечах тех людей, которые были для меня русской и российской наукой.
Кажусь крутым, но когда хожу в магазин, или по улице, такое ощущение, что, как такой же человек, как все может что-то сделать.
История была: когда Тони Робинсон приехал в Москву, со мной встречался, вопросы задавал, а потом куча людей шла к нему, и он какие-то вещи вещал. Мне показывали видео, где пересказывал парочку моих мыслей и какая странная история получается. Иногда нужно быть кукловодом, чтобы как перчатку надеть другого человека, и тогда какой-то Вася Пупкин скажет вашу великую вещь.
Максим Колпаков и Олег Брагинский:
Есть ролики, снятые в 2016 году, а выходят сейчас. Есть те, которые мы с вами записываем сейчас, а выйдут в 2028 . Поэтому мы постоянно думаем о том, как это выглядит. И знаете, это удивительно. С нами люди спорят в прошлом. Выходят ролики, допустим, 2018 года, и люди пишут комментарии. И вдруг я понимаю: мы угадали.
Если говорить новостями, курсами валют, президентами или событиями политики, это устареет через короткий срок.
Никому сегодня, честно говоря, не интересен Лев Яшин, олимпиада 80. Или, что произошло, с Эдит Пиаф. Если понимаем, что работаем над иммортал проджект, то стараемся не упоминать территории, текущие события.
Картины мира которые создали Аристотель, Ньютон, Эйнштейн, они же существуют по нескольку веков. И мы пытаемся так делать, чтобы и в 2080 году это ещё можно было смотреть.
Максим Колпаков и Олег Брагинский:
Супруга называет меня гуглом, говорит: "Окей, Олег!", бывает , звонит и спрашивает разные вещи, включает на спикерфон кому-то, и слышу, как народ аплодирует. Абсолютно уверена, что всё знаю, хотя на деле где-то за год, раз, 5 или 6, чего-то не знаю. И наоборот, если я чего-то не знаю, прочитываю много информации.
Каждый день читаю по 2 книги. Сегодня ночью тоже прочёл 2. Количество превысило 23'000. И знаете, во всех этих книгах мало информации. Если выжать мокрое полотенце, от него остаётся, честно говоря, не очень много ткани. Вот эта ткань, она и есть фактология, но
если её преобразовать через алгоритмы траблшутинга, останется не так много. Есть примерно 200 концепций, 50 бизнес-моделей - весь наш мир. Живём в узкой тетрадке, которая расчерчена, разлинеена, и крайне малое количество людей выходит за пределы.
Максим Колпаков и Олег Брагинский:
Моя мама преподавала городе, где я учился, и очень хотела попасть на встречу выпускников. Приехали в город, говорю, мамочка, у меня просьба: давай переоденемся. Мы переоделись в самую простую одежду. У меня это был Лагерфельд, который был моим клиентом.
Мы пришли и очень скромно поговорили. Самое крутое выступление было у одноклассницы, которая сказала: у меня 3 контейнера на базаре, с каждого зарабатываю $100. У меня зарплата была тогда $30К, а с бонусами гораздо больше и когда дошла до меня очередь, сказал: а мне нечем гордиться, и все обрадовались, меня пропустили.
Была мысль: может, надо вернуть внимание, но когда закончилось всё, оказалось, что надо в ресторане рассчитаться, началась какая-то суета, и я понял, что надо заплатить и уйти.
За нами увязалась женщина - была маминой подругой, хорошая женщина. Увидела что переодеваюсь в костюм, и сказала: Олег, я всё поняла.
Максим Колпаков и Олег Брагинский:
Записываем подкаст спустя 10 лет после основания Школы Траблшутеров. Пройдён длинный путь. Скажите, насколько ожидания от того, какой задумывали школу тогда и какой она стала, оправдались?
Максим, не продалась почти ничего. Думал, что школа будет в первую очередь для студентов, будем выращивать минимум двух зрелых траблшутеров в год, чтобы брать в Бюро Брагинского.
Оказалось, что большая часть людей, которые приходят в школу, уже успешны, самостоятельны, пытаются допилить знания и компетенции.
Во-первых, с ними приятно работать, с другой стороны, трудно сказать, что мы их развили: они уже были на высоком старте.
Да, мы тюнингуем, допиливаем, но это немножко странно. Уровень школы надо существенно повышать.
Олег Брагинский рассказывает о SAP и альтернативных системах ;)
Задать вопрос можно тут: https://braginskyoleg.com/ru/askbraginsky
Ответ прозвучит в передачах "БрагинскийОтветит" или "СпросиБрагинского".
Лучшие ответы через время дублируются в виде шортс ;)
Олег Брагинский рассказывает о скорочтении в Школе Траблшутеров ;)
Задать вопрос можно тут: https://braginskyoleg.com/ru/askbraginsky
Ответ прозвучит в передачах "БрагинскийОтветит" или "СпросиБрагинского".
Лучшие ответы через время дублируются в виде шортс ;)
Олег Брагинский рассказывает о практических занятиях в Школе Траблшутеров ;)
Задать вопрос можно тут: https://braginskyoleg.com/ru/askbraginsky
Ответ прозвучит в передачах "БрагинскийОтветит" или "СпросиБрагинского".
Лучшие ответы через время дублируются в виде шортс ;)
Олег Брагинский рассказывает о травле новичков в коллективе ;)
Задать вопрос можно тут: https://braginskyoleg.com/ru/askbraginsky
Ответ прозвучит в передачах "БрагинскийОтветит" или "СпросиБрагинского".
Лучшие ответы через время дублируются в виде шортс ;)
Олег Брагинский рассказывает о планировании дня ;)
Задать вопрос можно тут: https://braginskyoleg.com/ru/askbraginsky
Ответ прозвучит в передачах "БрагинскийОтветит" или "СпросиБрагинского".
Лучшие ответы через время дублируются в виде шортс ;)
Олег Брагинский рассказывает о записи подкастов ;)
Задать вопрос можно тут: https://braginskyoleg.com/ru/askbraginsky
Ответ прозвучит в передачах "БрагинскийОтветит" или "СпросиБрагинского".
Лучшие ответы через время дублируются в виде шортс ;)
Олег Брагинский рассказывает о фокусе с левитирующей картой ;)
Задать вопрос можно тут: https://braginskyoleg.com/ru/askbraginsky
Ответ прозвучит в передачах "БрагинскийОтветит" или "СпросиБрагинского".
Лучшие ответы через время дублируются в виде шортс ;)
Олег Брагинский рассказывает о том, как совмещать дела и одновременное изучении языков ;)
Задать вопрос можно тут: https://braginskyoleg.com/ru/askbraginsky
Ответ прозвучит в передачах "БрагинскийОтветит" или "СпросиБрагинского".
Лучшие ответы через время дублируются в виде шортс ;)
Олег Брагинский рассказывает о скорочтении и специализированной литературе ;)
Задать вопрос можно тут: https://braginskyoleg.com/ru/askbraginsky
Ответ прозвучит в передачах "БрагинскийОтветит" или "СпросиБрагинского".
Лучшие ответы через время дублируются в виде шортс ;)
Олег Брагинский рассказывает о скрапинг данных и сайтов в Школе Траблшутеров ;)
Задать вопрос можно тут: https://braginskyoleg.com/ru/askbraginsky
Ответ прозвучит в передачах "БрагинскийОтветит" или "СпросиБрагинского".
Лучшие ответы через время дублируются в виде шортс ;)
Олег Брагинский рассказывает о том, возможно ли стать универсальным программистом ;)
Задать вопрос можно тут: https://braginskyoleg.com/ru/askbraginsky
Ответ прозвучит в передачах "БрагинскийОтветит" или "СпросиБрагинского".
Лучшие ответы через время дублируются в виде шортс ;)
Олег Брагинский рассказывает о том, возможно ли стать универсальным программистом ;)
Задать вопрос можно тут: https://braginskyoleg.com/ru/askbraginsky
Ответ прозвучит в передачах "БрагинскийОтветит" или "СпросиБрагинского".
Лучшие ответы через время дублируются в виде шортс ;)
Олег Брагинский рассказывает об утечке личных данных из ботов и баз данных ;)
Задать вопрос можно тут: https://braginskyoleg.com/ru/askbraginsky
Ответ прозвучит в передачах "БрагинскийОтветит" или "СпросиБрагинского".
Лучшие ответы через время дублируются в виде шортс ;)